Mô hình AIDA là mô hình được sử dụng nhiều nhất trong việc tiếp thị quảng cáo, đưa các sản phẩm và dịch vụ đến gần hơn với người tiêu dùng. Vậy mô hình AIDA là gì? Các doanh nghiệp áp dụng AIDA trong marketing và trong content như thế nào? Hãy cùng Dahi Agency khám phá qua bài viết sau đây nhé.
Mô hình AIDA là gì?
Mô hình AIDA là một trong những mô hình tiếp thị, quảng cáo kinh điển được các doanh nghiệp áp dụng vào hoạt động tiếp thị, kinh doanh và truyền thông.
Mô hình AIDA đề cập đến các giai đoạn nhận thức trong toàn bộ hành trình mua hàng, từ đó giúp xác định các hoạt động cụ thể cần thực hiện giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả như mong muốn ở từng giai đoạn, dẫn đến hành động mua hàng thành công ở bước cuối cùng.
Theo đó, AIDA là viết tắt của 4 bước:
- A – Attention : gây chú ý.
- I – Interest: tạo hứng thú.
- D – Desire: tạo mong muốn.
- A – Action: hành động.
Phân tích mô hình thông tin AIDA:
Trong thời đại công nghệ số hiện nay, rất nhiều thương hiệu và doanh nghiệp đã dựa vào mô hình AIDA để xây dựng chiến lược Marketing. Để có cái nhìn tổng quan và chi tiết hơn Dahi Agency sẽ giúp bạn phân tích mô hình AIDA, theo cách dễ hiểu nhất trong lĩnh vực kinh doanh , truyền thông và Marketing. Hãy cùng tham khảo nhé.
A – Attention: Gây sự chú ý
Theo mô hình AIDA, bước đầu tiên cần thực hiện là ( Attention) – tạo sự chú ý, hứng thú cho các đối tượng khách hàng mục tiêu. Gia tăng sự quan tâm,nhận thức của người tiêu dùng đối với các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Để khơi dậy sự tò mò và ấn tượng ban đầu cho các khách hàng mục tiêu, cần áp dụng các những phương pháp và cách làm phù hợp, để chạm đến sự chú ý khiến họ phải dừng lại để tiếp nhận các thông tin mà bạn đã cung cấp. Có thể thông qua vị trí top 1 của website trên google…
Các nghiên cứu gần đây cho thấy người dùng thường có sự tập trung chủ yếu vào phần tiêu đề và các mô tả của một bài SEO. Phần tiêu đề và mô tả có sự thu hút rất đặc biệt, nó có vai trò quan trọng trong việc quyết định đến thứ hạng của bài viết.
Chính vì vậy, để các bài viết cung cấp thông tin đến khách hàng tăng thêm sự thu hút, phần tiêu đề và mô tả cho bài viết cần được tối ưu một cách hiệu quả.
I – Interest: Tạo sự hứng thú:
Yếu tố quan trọng tiếp theo của mô hình thông tin AIDA là : I- Interest (tạo sự hứng thú). Đây là giai đoạn mang tính thử thách nhất đối với các doanh nghiệp trong quá trình thực hiện AIDA.
Để tạo được sự hứng thú đối với khách hàng, doanh nghiệp phải tìm hiểu và nghiên cứu khách hàng thật kỹ. Đặc điểm của người tiêu dùng, sở thích và nhu cầu cần được đáp ứng, mối quan hệ giữa người tiêu dùng và sản phẩm. Những mối lo, nỗi đau tiềm ẩn sâu bên trong chưa được khai thác.
Doanh nghiệp có thể dùng dạng câu hỏi 5W1H để hiểu rõ hơn về các đối tượng khách hàng mục tiêu, dễ dàng đưa ra các chiến lược kinh doanh, tạo sự hứng thú.
D – Desire: Giai đoạn mong muốn:
Giai đoạn D – Desire – tạo mong muốn thường là bước đi được thực hiện song song với Interest.
Khi bạn đánh thức các nhu cầu, mối lo, nỗi đau tiềm ẩn bên trong các đối tượng khách hàng mục tiêu, họ cũng sẽ bắt đầu hình thành nên pain – point chìa khóa cho các nhu cầu, mong muốn và khao khát sở hữu sản phẩm, dịch vụ.
Cần tập trung để thể hiện đầy đủ mọi khía cạnh và những lợi ích mà bạn có thể mang đến. Hãy thúc đẩy khách hàng mục tiêu tự nhận thức được lý do cốt lõi khiến họ mong muốn có được sản phẩm, dịch vụ của bạn.
A – Action: Giai đoạn hành động:
Ở bước cuối cùng của mô hình AIDA – action ( hành động), bạn có thể thúc đẩy khách hàng hành động mua hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn bằng cách thực hiện một số phương pháp thuyết phục kết hợp với kêu gọi hành động.
Kèm theo đó là các ưu đãi, các chính sách để thúc đẩy hành động nhanh hơn. Ví dụ: Giảm giá quà tặng cho các đơn hàng đầu tiên, miễn phí vận chuyển, giảm giá cho đơn hàng tiếp theo.
Tối ưu trải nghiệm người dùng để hành trình mua hàng trở nên liền mạch, không bị gián đoạn kể từ khi khách hàng bắt đầu click vào nút “ Call – to – action” đến khi đơn hàng được đặt thành công.
Thông báo, nhắc nhở các đối tượng khách hàng mục tiêu nhanh chóng mua hàng do các khuyến mãi, ưu đãi sắp hết hạn, những cơ hội cuối cùng trong thời hạn có thể nhận được các lợi ích khi mua hàng.
Xem Thêm: Mô Hình AISAS | Bí Quyết Thấu Hiểu Khách Hàng Khi Triển Khai Digital Marketing
Ý nghĩa của mô hình AIDA :
Mô hình AIDA tác động đến nhận thức của khách hàng, cung cấp đầy đủ những thông tin hữu ích về sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ quá trình ra quyết định. Giúp các doanh nghiệp có thể đưa ra các chiến lược kinh doanh phát triển lâu dài, công ty ngày càng lớn mạnh, tăng doanh thu nhanh chóng. Hiểu rõ được hành trình của khách hàng từ đó dễ dàng thu hút khách hàng.
Ứng dụng của AIDA trong marketing:
Sau đây Dahi Agency sẽ giúp bạn tìm hiểu về ứng dụng của AIDA trong marketing. Mô hình AIDA với 4 giai đoạn – 4 mục tiêu khác nhau, do đó từng giai đoạn sẽ phù hợp với những kênh marketing online khác nhau nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất trong chiến dịch của doanh nghiệp.
A – Attention: Gây sự chú ý:
Giai đoạn Attention trong mô hình AIDA là giai đoạn giúp gia tăng độ nhận diện thương hiệu, thu hút những nhóm khách hàng tiềm năng và nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Trong giai đoạn này, doanh nghiệp có thể sử dụng một số kênh marketing phù hợp để tăng độ nhận diện thương hiệu như:
SEO:
SEO là một trong những cách tiếp cận khách một cách tự nhiên thông qua công cụ tìm kiếm google. Các doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ, phần lớn đều sử dụng phương pháp này để phát triển.
Đây là quy trình giúp doanh nghiệp tăng chất lượng và lưu lượng truy cập cho website của mình để nâng cao thứ hạng và khả năng hiển thị của website hay các trang web trên các công cụ tìm kiếm.
Bằng cách xuất hiện trên top đầu của công cụ tìm kiếm google, website của bạn sẽ có cơ hội lớn tiếp cận đến đúng khách hàng mục tiêu khi có hơn 63% người dùng internet tại Việt Nam tìm kiếm thông tin trên Google mỗi tuần.
Việc làm SEO tổng thể cho nhiều từ khoá thông tin, hỏi đáp khác nhau sẽ có tác dụng cộng hưởng đối với các từ khóa thương hiệu và direct traffic.
Khi khách hàng search thông tin và gặp website của bạn truyền đạt nhiều nguồn thông tin có giá trị, đáp ứng được nhu cầu mong muốn của người tiêu dùng, thì mức độ chuyên nghiệp và sự uy tín của doanh nghiệp sẽ trở nên đáng tin cậy, khách hàng sẽ quan tâm nhiều hơn. Khi Website của bạn cung cấp được lượng lớn các kiến thức thì thay vì search google họ sẽ search tên thương hiệu và vào thẳng website của bạn.
Nếu như bạn không có thời gian để SEO bài viết hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm, có thể liên hệ ngay với Dahi Agency qua Hotline: 0919.595.592 để được hỗ trợ tư vấn miễn phí 24/24, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc triển khai SEO website tổng thể nói riêng và Digital Marketing nói chung, chúng tôi đã có cơ hội hợp tác với nhiều doanh nghiệp giúp bài viết đạt chuẩn SEO nhanh chóng lên TOP tìm kiếm Google. Chuyên cung cấp dịch vụ viết bài chuẩn SEO và nhận quảng cáo Google Ads, với giá thành hợp lý, cam kết đạt hiệu quả cao- chất lượng tốt nhất.
- SEO có vai trò rất quan trọng đối với các doanh nghiệp:
Tăng lượng khách hàng tiềm năng: Áp dụng SEO giúp các bài viết của bạn xuất hiện trong top tìm kiếm, từ đó, doanh nghiệp của bạn sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tăng khả năng chuyển đổi.
Tăng mức độ cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường, tăng sự chuyên nghiệp, đáng tin cậy. Tăng mức độ nhận diện thương hiệu.
Hỗ trợ tối ưu chi phí tiếp cận khách hàng.
Doanh nghiệp hiểu rõ hành vi khách hàng hơn.
Quảng cáo google và quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội:
Ngày nay mạng xã hội không còn xa lạ đối với người tiêu dùng ở Việt Nam, phần lớn các đối tượng khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu đều có mặt trên các nền tảng mạng xã hội. Đây là mảnh đất có rất nhiều doanh nghiệp muốn đầu tư và cạnh tranh.
Các kênh mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất trong các chiến dịch quảng cáo là: Facebook, Zalo, Instagram….. Một số hoạt động của facebook marketing:
Mua quảng cáo Facebook ads.
Làm event.
Tạo apps hay.
Thiết kế fanpage và đăng sản phẩm.
Kết bạn để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ.
Đăng trên fanpage nổi tiếng.
Dahi Agency tự hào là một trong những đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo Google Ads uy tín nhất tại khu vực T.p HCM. Luôn đưa ra giải pháp phù hợp và hiệu quả đối với từng doanh nghiệp. Giúp tối ưu chi phí quảng cáo một cách tốt nhất, đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu. Đặc biệt với hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing nhận được đánh giá rất cao từ khách hàng. Liên hệ với Dahi Agency qua Hotline: 0919.595.592 để biết thêm thông tin chi tiết.
- Lợi ích của quảng cáo trên mạng xã hội:
Tính lan truyền cao thích hợp để các doanh nghiệp có thể xây dựng và phát triển thương hiệu một cách bền vững.
Các thông tin về sản phẩm và dịch vụ cũng sẽ được lan truyền từ người này sang người khác trong một khoảng thời gian rất ngắn. Đặc biệt nếu sản phẩm của doanh nghiệp thật sự tốt có nhiều công dụng nổi bật, thì doanh thu sẽ nhanh chóng tăng cao.
Với mạng xã hội, bạn có thể xây dựng cộng đồng mang tính tương hỗ trợ sản phẩm – khách hàng; khách hàng – sản phẩm – khách hàng. Có thể nhận được sự phản hồi trực tiếp từ khách hàng sẽ giúp bạn cải thiện sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.
Dễ dàng tiếp cận được khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới.
Pr online:
Pr online sẽ là giải pháp marketing giúp thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp tiếp cận với một lượng lớn người tiêu dùng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng Pr online để quản trị mối quan hệ công chúng với những người dùng, những người khách hàng không tập trung vào bán hàng mà là tạo sự tin tưởng, kết nối giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Pr online được thực hiện thông qua nhiều kênh marketing khác nhau:
- Các website, blog.
- Các trang báo mạng, báo điện tử.
- Phương tiện truyền thông xã hội.
I – Interest: Giai đoạn thích thú
Mục đích chính của giai đoạn Interest chính là tạo nên sự kết nối giữa khách hàng với doanh nghiệp để giữ chân khách hàng.
Các kênh được sử dụng: Trong bước thứ hai của quá trình, cung cấp cho khách hàng những thông tin hữu ích và phù hợp là những gì mà doanh nghiệp cần thực hiện. Vì vậy, các kênh được lựa chọn trong giai đoạn này gồm có:
Website: Phát triển website với các nội dung hữu ích và có giá trị cho khách hàng là vô cùng quan trọng. Nhất là khi bạn cần giữ chân khách hàng trên web của mình. Đây là nơi có thể tạo nên sự kết nối giữa khách hàng và thương hiệu. Và dù bạn đã tạo được sự ấn tượng. Nhưng họ vẫn sẽ rời bỏ bạn nếu các thông tin trên web vẫn là nội dung cũ trong lần truy cập tiếp theo. Những thông tin chi tiết hơn về sản phẩm còn giúp khách hàng hiểu hơn về bạn.
Quảng cáo Google và quảng cáo Mạng xã hội: Chuyển tiếp sang giai đoạn mới, các hình thức này cũng có thể giúp bạn tiếp tục duy trì sự thích thú của khách hàng. Bằng cách liên tục duy trì tiếp thị lại với khách hàng bằng những nội dung hữu ích. Khách hàng sẽ nhận được thêm nhiều nội dung giá trị từ doanh nghiệp.
Content Marketing: Nội dung để khiến khách hàng thích thú thường là những nội dung có thể đáp ứng được các vấn đề hoặc các câu hỏi mà họ chưa giải quyết được.
Viết content theo mô hình AIDA trong giai đoạn 2 thường xoay quanh chủ đề hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, xử lý lỗi,… trong giai đoạn này là vô cùng phù hợp. Không còn là những câu giật tít để tạo ấn tượng, thay vào đó là những thông tin hữu ích thật sự.
D – Desire : Giai đoạn mong muốn
Mục tiêu chính của giai đoạn Desire là làm nổi bật được giá trị của những sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp bạn đang kinh doanh, có thể giúp khách hàng đáp ứng những mong muốn, giải quyết được những nỗi đau bên trong. Những vấn đề cũng như nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng
Đến giai đoạn 3 của mô hình AIDA marketing cần khai thác triệt để nội dung tiếp thị để thể hiện được những điểm mạnh và lợi thế cạnh tranh doanh nghiệp.
Website:
Giai đoạn này các nhà quản trị cần tăng cường phát triển mạnh các trang bán hàng và định hướng khách hàng từ các nội dung hữu ích sang nội dung quảng cáo bán hàng.
Social Media:
Với các nội dung về sản phẩm, bạn có thể lựa chọn các trang mạng xã hội để phát triển, sẽ thu hút được một lượng lớn các đối tượng khách hàng mục tiêu và tiềm năng. Ngày nay ngoài các cách đăng bài như thông thường, thì các video giới thiệu về sản phẩm hay dịch vụ đang trở thành xu hướng, nó giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian, bạn nên nắm bắt và tập trung phát triển để thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Content Marketing:
Đây được xem là một yếu tố rất quan trọng trong việc thúc đẩy quá trình mua hàng diễn ra nhanh hơn. Để giúp khách hàng có thể chốt đơn ngay sau khi đọc xong bài viết thì chắc chắn, nội dung được sử dụng cần có sự khơi gợi hướng về nhu cầu của khách hàng để dẫn dắt hành vi của họ. Bạn cần đa dạng hoá thông điệp để đáp ứng được nhiều nhu cầu khác nhau. Khi nội dung chạm vào mong muốn của khách hàng thì bạn mới dễ đưa họ đến giai đoạn cuối cùng.
A – Action : Hành động
Mục tiêu chính của Action – hành động là chuyển đổi của khách hàng thông qua các kênh marketing online. Hãy cùng Dahi Agency tìm hiểu các kênh được sử dụng phổ biến nhất hiện nay:
Website :
Website thường là nơi cuối cùng để khách hàng tạo ra chuyển đổi. Do đó, ngoài phần tập trung phát triển nội dung thì bạn cũng cần phải bố trí những lời kêu gọi hành động ở các vị trí thuận lợi nhất cho khách hàng. Cùng với đó là các chính sách ưu đãi cho các khách hàng mới, chăm sóc khách hàng, chương trình giảm giá, để đẩy nhanh quá trình mua hàng.
Remarketing trên google:
Remarketing đối với các khách hàng đã quan tâm đến thương hiệu bằng những nội dung ưu đãi. Việc này giúp khách hàng dễ đưa ra quyết định hơn.
Remarketing trên mạng xã hội:
Có thể sử dụng quảng cáo mạng xã hội là nguồn dẫn để truy cập website. Hoặc thu thập trực tiếp lead ngay trên kênh này. Khi đó, bạn cũng cần chọn lọc CTA trên quảng cáo để tạo được hiệu quả tốt hơn.
Content marketing:
Trong giai đoạn cuối của mô hình AIDA: CTA là nội dung quan trọng nhất trong giai đoạn này. Chính vì vậy, bạn cần sử dụng văn phong mạnh mẽ và mang tính thuyết phục cao để khách hàng hành động ngay lập tức.
Ứng dụng của AIDA trong Content:
Bài viết sau đây Dahi Agency sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về vai trò quan trọng của mô hình AIDA trong Content. Như đã giới thiệu AIDA là viết tắt của Attention – Interest – Desire – Action. Mục tiêu của công thức tiếp thị AIDA ứng với mỗi yếu tố bao gồm:
- Thu hút sự chú ý của người xem.
- Tạo được sự lôi cuốn và thích thú để các đối tượng khách hàng tiềm năng có thể đọc tiếp nội dung.
- Hiển thị lợi ích để người xem chuyển đổi mong muốn được sở hữu
- Kết thúc bằng một lời kêu gọi hành động.
A – Attention : Tạo sự chú ý
Trong content điều quan trọng nhất để thu hút khách hàng đến với bài viết chính là tạo sự chú ý, theo thống kê cho thấy khách hàng khi search các thông tin để đọc và tham khảo, sẽ chú ý và bị thu hút bởi tiêu đề bài viết và phần mô tả. Tuy nhiên đa phần các nhà tiếp thị đều bỏ qua những bước cơ bản này vì cho rằng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đã được nhiều người tiêu dùng biết đến.
Nhưng trên thực tế không phải vậy, để có được một chỗ đứng vững chắc trên thị trường, có được sự tin tưởng của khách hàng. Bạn cần xây dựng nhận thức thương hiệu, thu hút người xem đối với bài viết của bạn. Bài viết phải thực sự có giá trị, lôi cuốn người đọc như vậy khách hàng mới dừng lại khám phá và lựa chọn những gì bạn mang đến
Một trong những cách tiếp cận tốt nhất và thu hút sự chú ý của độc giả chính là tiêu đề và phần giới thiệu hấp dẫn. Các yếu tố ảnh hưởng đến tiêu đề bài viết:
- Bắt đầu với một lời hứa cung cấp lợi ích cho người đọc.
- Thêm các động từ hoặc tính từ chạm vào cảm xúc.
- Bắt đầu bằng những câu hỏi gây tò mò và thu hút.
- Tạo sự hấp dẫn.
- Nêu một ý kiến gây tranh cãi, tác động đến suy nghĩ của người đọc.
- Tập trung vào nỗi đau thầm kín của khách hàng.
Sau đây là các chiến lược tạo tiêu đề thu hút bạn có thể tham khảo và áp dụng cho bài viết của mình:
Sử dụng tính khẩn cấp:
Tính khẩn cấp làm tăng thêm phần quan trọng và đáng giá, làm người đọc bị lôi cuốn và thu hút. Để làm được điều này thì ở phần tiêu đề bạn cần áp dụng các con số và các tính từ mạnh để tính khẩn cấp được nâng lên. ( Ví dụ như: 6 chiến lược SEO hiệu quả giúp tăng doanh thu một cách nhanh chóng . 5 lưu ý quan trọng khi sử dụng ví điện tử nếu không muốn mất tiền oan).
Đặt câu hỏi 5W 1H:
Khi đặt dạng tiêu đề với mô hình câu hỏi 5W1H sẽ khiến tâm lý người đọc trả lời câu hỏi hay thắc mắc, giúp người đọc bị thu hút và tìm hiểu bài viết của bạn. Đây là cách hiệu quả, dễ dàng đánh trúng vào tâm lý thắc mắc của người xem( Ví dụ như: Có phải bạn đang gặp vấn đề về…? Làm thế nào để bán được hàng qua facebook? Làm sao để kiếm tiền nhanh…)
Đặt từ khóa lên phía đầu tựa đề:
Ngay từ khi bắt đầu tiêu đề : Bạn sẽ đưa cụm từ khóa mục tiêu vào, giúp làm nổi bật chủ đề bài viết, giúp mọi người biết được bài viết của bạn sẽ hướng đến chủ đề nào, thúc đẩy tâm lý con người cho việc tìm hiểu và khai thác các nguồn thông tin trong phần còn lại của bài viết ( Ví dụ như: Nghiên cứu từ khoá: quy trình 5 bước, Kinh nghiệm làm content: hướng dẫn từ cơ bản đến nâng cao….)
Trích dẫn thống kê:
Nên đưa các trích dẫn thống kê vào phần mô tả, hay sử dụng một nghiên cứu điển hình để chứng minh quan điểm một cách dễ dàng hơn ( Ví dụ như: Theo như thống kê năm 2022 thì có đến ..)
I – Interest : Tạo sự thích thú
Sau khi đã thu hút được sự chú ý và quan tâm đến từ người xem, bước tiếp theo để tạo được sự thích thú chính là giới thiệu được những đặc điểm nổi bật và các lợi ích của sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp mang lại. Phải mang đến giá trị cho người tiêu dùng và cho họ thấy được các sản phẩm bên bạn tốt hơn và có giá cả ưu đãi hơn so với các thương hiệu trên thị trường. Như vậy mới giúp giữ chân người đọc xem nội dung lâu hơn, khám phá sâu hơn.
Hiểu được insight của khách hàng là yếu tố quan trọng dẫn đến hành động mua hàng, trong quá trình nghiên cứu bạn phải thấu hiểu được hành vi khách hàng. Hành động đến đúng đối tượng mục tiêu đúng sở thích của người tiêu dùng.
Ngoài ra, trong nội dung bài viết bạn có thể trích dẫn một nghiên cứu, thống kê. Vận dụng cách viết đơn giản nhưng truyền tải được nhiều thông điệp và nội dung.
Khi làm nội dung nên viết ngắn gọn , tập trung truyền tải những ý chính một cách dễ hiểu nhất. Tránh viết nhiều gây ra tình trạng nhàm chán.
D – Desire ( Khơi gợi mong muốn )
Bước 2 và bước 3 có mối quan hệ gắn liền với nhau. Sau khi đã xây dựng được mối quan tâm của người đọc đối với sản phẩm và dịch vụ , điều quan trọng là phải giúp khách hàng nhận ra được tại sao họ lại cần sản phẩm và dịch vụ này.
Để khách hàng có thể hướng đến việc mong muốn có được sản phẩm, thì nội dung bài viết không chỉ mô tả được đặc điểm nổi bật của sản phẩm, mà còn suy xét thế nào để xóa tan lo ngại của người tiêu dùng. Đây là lúc thích hợp để bạn cho họ thấy những sản phẩm và dịch vụ giúp ích cho họ như thế nào.
Một số gợi ý giúp bạn tăng sự tin tưởng và thôi thúc mong muốn được sở hữu của khách hàng là:
Chứng minh được thương hiệu của bạn thật sự uy tín và đáng tin cậy, đưa ra các chính sách bảo hành và ưu đãi để khách hàng có thể tin tưởng.
Sản phẩm của thương hiệu được rất nhiều khách hàng biết đến và bán rộng rãi trên các trang thương mại điện tử.
Xây dựng nội dung nếu ra được lợi ích nổi trội của sản phẩm.
Giải thích cách sản phẩm của bạn có thể thay đổi cuộc sống của họ hoặc có thể giải quyết các vấn đề của họ.
A – Action : Thúc đẩy hành động:
Bước cuối của mô hình AIDA là bước khiến người tiêu dùng hành động như đăng ký tham gia chương trình, điền thông tin. Ba bước trên là tiền đề giúp khách hàng đi đến bước cuối cùng, bạn sẽ thành công nếu khách hàng mua sản phẩm và đồng ý sử dụng các dịch vụ của doanh nghiệp
Sau đây Dahi Agency sẽ giới thiệu đến bạn 3 cách khiến người tiêu dùng thực hiện hành động:
- Kết thúc bằng lời kêu gọi hành động.
- Tận dụng các yếu tố khan hiếm: Số lượng sản phẩm có hạn sẽ hết sau… như vậy khiến người xem sẽ thấy sản phẩm có giá trị hơn, thôi thúc thực hiện hành động mua hàng.
- Đưa ra các ưu đãi trong thời gian giới hạn.
Dahi Agency hy vọng qua bài viết hôm nay sẽ giúp bạn có thêm nhiều thông tin và kiến thức về mô hình AIDA. Cách áp dụng mô hình AIDA trong Marketing và trong Content. Giúp bạn thu hút và tạo được sự chú ý với khách hàng mục tiêu, tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Ngoài ra nếu còn có các vấn đề và thắc mắc hãy liên hệ ngay với Dahi Agency để được đội ngũ chuyên gia tư vấn Marketing hỗ trợ bạn nhé.
Pingback: Mô Hình AISAS: Bí Quyết Thấu Hiểu Khách Hàng Trên Internet
Pingback: Dịch Vụ Chăm Sóc Website Uy Tin, Chuyên Nghiệp, Hiệu Quả - DAHIADS